Soporte y Mantenimiento Informático Online
Conectamos con su ordenador y lo configuramos en minutos.
🔒 Conexiones remotas securizadas AES-256 bits. Cumplimiento estricto RGPD.
¿Cómo funciona?
Resolvemos sus problemas de software y configuración cómodamente desde su casa o despacho.
Selecciona un servicio
Consulte nuestros servicios o hable con el técnico directamente por teléfono (662 49 23 35) o mediante WhatsApp para una evaluación preliminar sin coste.
Contrata un servicio
Elija el tipo de contratación que mejor se adapte: por horas o tarifa plana de mantenimiento continuo.
Solucionamos el problema
Nos conectamos a su equipo cuando usted lo requiera y solucionamos el problema en tiempo real. Usted supervisa toda la sesión directamente en su pantalla con control absoluto.
Servicios Profesionales Online
Los servicios informáticos de alta demanda que ofrecemos para particulares, autónomos y pymes en toda España.
Mantenimiento para Particulares, Autónomos y Empresas
Te acompañamos en el día a día. Mantenimiento en tiempo real, optimizamos y actualizamos su sistema informático para que todo funcione a la perfección.
Instalación y Configuración de Certificado Electrónico
Le ayudamos a instalar y configurar su certificado digital (FNMT, DNIe, Camerfirma) en navegadores Chrome, Edge, Safari y Autofirma. El certificado debe estar previamente emitido.
Configuración de Nuevo Ordenador
Analizamos si los componentes de hardware están reconocidos, instalamos drivers actualizados, eliminamos bloatware publicitario de fábrica y dejamos el equipo listo para trabajar.
Automatizaciones con IA
Diseñamos automatizaciones e integraciones con inteligencia artificial para ahorrar tiempo en tareas repetitivas de tu negocio: respuestas automáticas, gestión de datos y mucho más.
Páginas Web
Creamos páginas web nuevas a medida para particulares y negocios, y también nos encargamos del mantenimiento de webs ya existentes: actualizaciones, cambios de contenido y soporte continuo.
Configuración de Dispositivos
Configuramos , impresoras, lectores de DNI, y demás dispositivos para que se conecten y funcionen correctamente con tu ordenador y el resto de tus equipos.
Instalación de Antivirus y Limpieza
Instalación y puesta a punto de soluciones de seguridad para Windows o macOS. Eliminamos troyanos, spyware y malware persistente. Estar protegido es primordial.
Formateamos tu Ordenador
Guiamos y ejecutamos el formateo de tu sistema a distancia con respaldo previo de tus documentos personales. Dejamos el sistema operativo funcionando a pleno rendimiento.
Optimización de Sistema
Ofrecemos un servicio de aceleración integral para que su ordenador recupere la velocidad de proceso inicial, depurando registros corruptos, servicios inútiles y liberando memoria RAM.
Instalación de Correo Electrónico
Configuración minuciosa de clientes de correo como Microsoft Outlook, Thunderbird o Apple Mail. Solución a errores de envío SMTP, recepción IMAP/POP y sincronización de carpetas.
Recuperación de Datos Borrados
Somos capaces de recuperar hasta el 90% de los ficheros eliminados por error o formateo accidental en un tramo de 24h desde el borrado, utilizando herramientas forenses no destructivas.
Copia Seguridad en la Nube
Copias de seguridad automatizadas de sus archivos de trabajo críticos en almacenamiento en la nube, con ciclos semanales programados y cifrado de punto a punto para total tranquilidad.
Tarifas Transparentes con IVA Incluido
Pague únicamente por lo que necesita: soporte por fracciones horarias o mantenimiento mensual o anual.
Asistencia Puntual por Fracciones
Ideal para resolver una incidencia específica de una vez. Sin contratos ni cuotas mensuales.
Planes de Mantenimiento Continuo
Soporte continuo para autónomos y pequeñas empresas de hasta 10 ordenadores. Tranquilidad absoluta para su negocio.
- checkIntervenciones remotas prioritarias
- checkCopias de seguridad semanales en la nube configuradas
- checkActualizaciones y parches de seguridad periódicos
- checkAtención de 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 20:00, lunes a viernes
Opiniones de nuestros clientes
Vea lo que opinan personas particulares y profesionales que confían en nuestro servicio informático a distancia en toda España.
"Borré unos archivos por error y los necesitaba para presentar un trabajo, gracias a Informático Online los he recuperado y no he tenido que hacerlo de nuevo, muchas gracias."
"Después de intentar durante días firmar un documento urgente de la administración, y no encontrar el fallo, decidí ponerme en contacto con estos profesionales que en tiempo récord me solucionaron el problema que tenía con mi certificado digital. Profundamente agradecida."
"Tenía muchos problemas con mi correo electrónico y pedí su ayuda y me lo resolvieron con mucha rapidez y profesionalidad. Muchas gracias por todo. Os doy 5 estrellas."
"Quería pasar las fotos del móvil al ordenador, lo pasé bastante mal porque no tenía ninguna copia de seguridad y pensaba que perdí todos los datos. Ya es cosa del pasado, muchas gracias."
"Te acompañan en el día a día, y cuando no te manejas con la tecnología estás perdido. Muy buen servicio, los contraté para configurar mi nuevo ordenador porque venía sin programas."
"Me resultó facilísimo. No sabía cómo entrar en la sede electrónica ni activar mi certificado y en apenas 15 minutos lo dejaron funcionando. Una amabilidad absoluta."
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Preguntas frecuentes
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