Soporte y Mantenimiento Informático Online
Conectamos con su ordenador y lo configuramos en minutos.
¿Cómo funciona?
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Consulte nuestros servicios o hable con el técnico directamente por teléfono o WhatsApp.
Contrata un servicio
Elija el tipo de contratación, por horas o mantenimiento.
Precio por horas: 24,99€ el servicio mínimo que cubre media hora.
29,99€ los 45 minutos y 34,99€ la hora.
Mantenimientos: Desde 30€/mes con facturación anual.
Desde 50€/mes con facturación mensual.
* Todos los precios incluyen el IVA *
Solucionamos el problema
Nos conectamos a su equipo cuando usted lo requiera y solucionamos el problema.
Informático online
Acercamos el soporte informático a particulares, autónomos y pequeñas empresas. Soporte online al mejor precio y sin desplazarse, minimizando los tiempos de espera.
- Servicio Informático Online para Particulares
- Servicio Informático Online para Autónomos y Empresas de hasta 10 ordenadores
- Más de 15 años de experiencia
- Soporte informático remoto
- Trabajos garantizados
Opiniones de nuestros clientes
Servicios
Los servicios que ofrecemos como asistencia informática online
Mantenimiento para Particulares, Autónomos y Empresas
Te acompañamos en el día a día, mantenimiento en tiempo real, optimizamos y actualizamos su sistema informático para que todo funcione a la perfección.
Instalación y configuración de Certificado Electrónico
Le ayudamos a instalar y configurar su certificado electrónico en un dispositivo. El certificado debe estar previamente emitido.
Configuración de nuevo ordenador
Analizamos si los componentes hardware están configurados e instalados correctamente, actualizamos el sistema y los programas.
Instalación de antivirus
Instalación y puesta a punto de antivirus para sistemas Windows o Mac OSX. Estar protegido es esencial.
Formateamos tu ordenador
Formateamos tu ordenador a distancia, configuramos todo el sistema para que funcione a pleno rendimiento.
Optimización de sistema
Ofrecemos un servicio de optimización del sistema, para que su ordenador recupere velocidad de proceso.
Instalación de correo electrónico
Configuramos los clientes de correo electrónico, ya sea Outlook, Thunderbird o Mail en Mac.
Recuperación de datos borrados
Somos capaces de recuperar el 90% de los ficheros eliminados en un tramo de 24h desde el borrado.
Copia seguridad en la nube
Copias de seguridad de sus archivos importantes en la nube, con copias semanales para tener un respaldo.
Preguntas frecuentes
Todo lo que debes saber sobre nuestro servicio de soporte informático online
¿Cómo funciona el soporte informático online de Informático Online?
Usted contacta con nosotros por teléfono, WhatsApp o email, nos conectamos de forma remota a su ordenador con su permiso y solucionamos el problema en el momento, sin necesidad de desplazamientos.
¿Cuánto cuesta el servicio de asistencia remota?
El servicio mínimo por horas es de 24,99€ (cubre media hora), 29,99€ los 45 minutos y 34,99€ la hora completa. También ofrecemos mantenimientos desde 30€/mes con facturación anual o desde 50€/mes con facturación mensual. Todos los precios incluyen IVA.
¿A quién va dirigido el servicio?
A particulares, autónomos y empresas de hasta 10 ordenadores en toda España, con más de 15 años de experiencia en soporte informático remoto.
¿En qué horario están disponibles los técnicos?
Nuestro equipo está disponible de 8:00 a 21:30 (hora de España), todos los días. Fuera de ese horario puede dejarnos su consulta por WhatsApp o email y le responderemos lo antes posible.
¿Qué servicios de soporte informático ofrecen?
Mantenimiento para particulares, autónomos y empresas; instalación y configuración de certificado electrónico; configuración de ordenadores nuevos; instalación de antivirus; formateo de ordenador; optimización del sistema; instalación de correo electrónico; recuperación de datos borrados; y copia de seguridad en la nube.
¿Es seguro dar acceso remoto a mi ordenador?
Sí. La conexión remota solo se realiza con su autorización expresa en cada sesión, y puede finalizarla en cualquier momento. Todos nuestros trabajos están garantizados.
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Servicio de asistencia informática remota online.